穿梭在大街小巷 奔忙在人群中间的快递小哥 已成为当今社会不可或缺的职业
有这么一位牛人 十年来从未出现错投、误投、丢失 曾入选“中国好人榜” 荣获江西省第二届“最美快递员”等荣誉
| 周亮亮 |
工作踏实肯干 投递尽职尽责
2009年刚刚走出校门的周亮亮,就踏上了邮政投递的工作岗位。寒来暑往,周亮亮从来都是早上提前到岗,晚上很晚下班,一年365天能在家按时吃上顿热乎饭菜的时候几乎没有。别人都是下午六点下班回家吃晚饭,对他而言,正常的晚饭时间是晚上八九点,有时甚至更晚。
一年后他被领导委派投递1号段道,该段道主要是服务于市委、市政府及其它一些党政机关。在日常投递中,有时会出现领导岗位调动后,收件地址还是原地址的的情况,细心的周亮亮都会直接将快递转送到领导新任岗位上。时常还会有地址不正确、按规定可以退回的“疑难”邮件,周亮亮并没有急着把它一退了之,而是记在心里,边投递、边打听,直到准确投出为止。十年来,他投出报刊349万余件,信件5.19万余件,从未出现过一次错投、误投、丢失的情况。
十年努力工作 见证邮政发展
开始工作时,周亮亮每天除信件报纸外,包裹派送也就几个,现如今,每天他除信件报纸外还有上百个包裹需要派送。
十年间,快递越来越多、越来越快,从定点寄件,到上门取件,从传统的手记、肩扛,发展为科技化、信息化。 周亮亮回忆说,原来快递面单都是手写,流程琐碎复杂,等这些快递单都录完了,系统才认可货物签收。随着基础设施的完善、信息化的普及,人工填表的形式一去不返。包裹送到门口,用智能终端扫描一下电子快递面单,系统就显示签收了。
从最初的骑两轮电动车,再到后来的三轮车、机动车。周亮亮说,变化的是交通工具,是传递速度,不变的是快递人的服务。
服务细心周到 赢得用户称赞
一些老年人早期在邮政办理了报刊订阅业务,但由于存在投递不及时的现象,因此停办了邮政的报刊订阅业务,周亮亮一了解到这一信息,主动请缨接管这个投递任务,他自费买了一个医学随访包,坚持与老年人定期开展交流谈心,同时利用休息下班的时间到患者家中定期测血压、检测血糖等,利用自己是一名投递员的特长,经常为老年人买一些日用品和做一些义工服务,得到了广大老年朋友们的喜爱和好评。每年年底大收订的时候,用户都会主动联系他,因此他总是能按质按量完成征订数额,成为班组里的征订能手。
周亮亮还积极参加社会公益活动,把助人为乐当作自己人生重要的一部分,参加了由市文明办主办的好人宣讲等公益活动。在汶川地震、四川雅安地震期间,他都积极响应号召,主动捐款捐物,帮助受灾群众。
十年间竟拿了 这么多荣誉 2015年江西邮政“百优”报刊揽收能手 2016年江西省包裹决战“双十一”先进个人 2017年“江西好人” 2017年“新余有爱”年度人物 2017年9月入选“中国好人榜” 2018年江西省第二届“最美快递员” 2018年新余市“青年五四奖章” 2018年新余市“五一劳动奖章” 2019年中国邮政集团公司最佳投递服务质量劳动竞赛最佳投递员荣誉称号
无论刮风下雨 烈日严寒 只要有快递 他都会第一时间送到顾客手中 让我们一起为 爱岗敬业的快递小哥周亮亮 点赞
来源:每日新余 编辑:黄若晨
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